Много служители вече използват AI инструменти – често чрез лични профили, без правила и с риск за фирмените данни. Правилното внедряване дава на екипа мощни инструменти, а на фирмата – контрол.
Платформи
Microsoft 365 Copilot
AI асистент в Word, Excel, Outlook, Teams и PowerPoint. Подготвяме средата – права за достъп до SharePoint и OneDrive, етикети за чувствителност, политики – за да вижда Copilot само това, което всеки служител има право да види. Изграждаме и собствени агенти в Copilot Studio.
ChatGPT за бизнеса
Настройка на фирмено работно пространство, споделени асистенти (GPTs) с фирмени знания, интеграции чрез API, правила за използване.
Claude
Силен в анализа на дълги документи, писане и програмиране. Внедряваме фирмени проекти със споделени знания, интеграции чрез API и свързване с вътрешни системи чрез Model Context Protocol (MCP).
Google Gemini
За организации, работещи с Google Workspace – Gemini в Gmail, Docs, Sheets и Meet, както и интеграции чрез Vertex AI.
Модели с отворен код
Когато данните не трябва да напускат вашата инфраструктура, внедряваме модели с отворен код, хоствани в нашите дата центрове или на ваш сървър.
Интеграция с вашите системи
Свързваме AI с това, което вече използвате: CRM, ERP, база знания, тикет система, онлайн магазин, вътрешни бази данни. Така асистентът може да отговори „какъв е статусът на поръчка 1234“ или „кои клиенти не са поръчвали от три месеца“, вместо да дава общи съвети.
Контрол на разходите
При използване чрез API разходите зависят от обема. Избираме подходящия модел за всяка задача (не всяка задача изисква най-скъпия), използваме кеширане, лимити и отчети за потреблението по отдели.
Правила за използване
Изготвяме вътрешна политика за използване на AI: кои инструменти са разрешени, какви данни могат да се въвеждат, как се проверяват резултатите, кой носи отговорност. Това е и част от изискването на EU AI Act за грамотност в областта на AI, приложимо от 2 февруари 2025 г.
Какво включва услугата
Microsoft 365 Copilot
Подготовка на правата, агенти в Copilot Studio.
ChatGPT и Claude
Фирмени работни пространства, асистенти, API.
Google Gemini
Workspace и Vertex AI.
Локални модели
Отворен код в нашите дата центрове.
Интеграции и MCP
Свързване с CRM, ERP и вътрешни данни.
Политика за AI
Правила, отговорности и грамотност.
Как протича работата
- 1
Оценка
Какви инструменти се ползват днес и какви са нуждите.
- 2
Избор и настройка
Платформа, лицензи, сигурност, права.
- 3
Интеграции
Свързване с фирмените данни и системи.
- 4
Обучение
Практически обучения по роли.
Технологии и инструменти
- Microsoft 365 Copilot
- Copilot Studio
- Azure AI Foundry
- ChatGPT Enterprise
- OpenAI API
- Claude
- Anthropic API
- MCP
- Google Gemini
- Vertex AI
- Ollama
- vLLM
Често задавани въпроси
Коя платформа е най-добра?
Зависи от това какво вече използвате и какви задачи имате. Във фирми с Microsoft 365 Copilot често е логичният избор; за анализ на документи и програмиране – Claude; в Google среда – Gemini. Помагаме с независим избор.
Използват ли се данните ни за обучение на моделите?
При бизнес плановете на водещите доставчици – по подразбиране не, съгласно техните договорни условия. Проверяваме и настройваме това при внедряването.