Ресторантите, салоните и фитнесите имат много общо: клиенти, които резервират час или маса, служители на смени, услуги и продукти, абонаменти и карти, и нужда от бързо обслужване. Изграждаме и внедряваме системи, които покриват точно тези нужди.
За ресторанти, кафенета и барове
- онлайн резервации на маси с план на залата и потвърждение по SMS/имейл;
- дигитално меню с QR код, снимки, алергени и няколко езика;
- поръчки от масата, онлайн поръчки за доставка и вземане;
- кухненски дисплей (KDS) – поръчките отиват директно в кухнята и бара;
- рецептури и автоматично изписване на продукти от склада;
- интеграция с фискални устройства и платформи за доставка;
- смени, бакшиши и отчети по сервитьор.
За салони за красота, бръснарници и спа центрове
- онлайн записване на час 24/7 по услуга, специалист и продължителност;
- автоматични напомняния и намаляване на неявяванията;
- клиентски картон с история, предпочитания и снимки „преди/след“;
- ваучери за подарък, пакети услуги и абонаменти;
- комисиони и графици на специалистите;
- продажба и наличности на козметика.
За фитнеси, студиа и спортни клубове
- членства и абонаменти с автоматично подновяване и напомняне за изтичане;
- контрол на достъпа с карта, гривна или QR код;
- групови тренировки със записване и лимит на местата;
- лични треньори, програми и проследяване на прогреса;
- мобилно приложение за членовете;
- отчети за посещаемост, задържане и приходи.
Лоялни програми и маркетинг
Точки, нива, отстъпки за рожден ден, препоръки от приятели и персонални оферти. Системата знае кой клиент не е идвал отдавна и може автоматично да му изпрати покана за връщане. Всички кампании се изпращат само до клиенти, дали съгласие, в съответствие с GDPR.
Работи на устройствата, които имате
Системата е уеб базирана и работи на компютър, таблет и телефон. Може да използвате съществуващи принтери, баркод четци и фискални устройства. За по-големи обекти доставяме и инсталираме POS терминали, мрежа и Wi-Fi за гости като част от услугата по системна интеграция.
Какво включва услугата
Онлайн резервации
Маси, часове и класове – 24/7 от сайта, Google и социалните мрежи.
SMS и Viber напомняния
По-малко неявявания и празни часове.
Клиентски профили
История, предпочитания, абонаменти и лоялни точки.
Склад и рецептури
Автоматично изписване на продукти и контрол на разходите.
Контрол на достъпа
Карти, гривни и QR кодове за фитнеси и клубове.
Отчети
Приходи, натоварване, служители, най-продавани услуги.
Как протича работата
- 1
Посещение на обекта
Разглеждаме как работи екипът и какво оборудване имате.
- 2
Настройка
Услуги, меню, цени, служители, графици и правила.
- 3
Оборудване и интеграции
Фискални устройства, принтери, достъп, сайт.
- 4
Обучение и старт
Обучаваме персонала и сме на линия в първите дни.
Технологии и инструменти
- PHP 8.4
- Laravel
- Vue.js
- Flutter
- MySQL
- Redis
- SMS/Viber API
- фискални устройства
- POS
- QR
- NFC
Често задавани въпроси
Може ли клиентите да резервират от Facebook и Google?
Да. Модулът за резервации може да се вгради в сайта и да се свърже с бутони в профилите ви в социалните мрежи и Google.
Работи ли с фискалното ни устройство?
Поддържаме популярните фискални устройства и софтуер за управление на продажби в търговски обект, съгласно изискванията на НАП. Проверяваме съвместимостта предварително.
Имаме няколко обекта. Може ли централно управление?
Да. Системата поддържа много обекти с общи клиенти и отчети, но отделни графици, склад и персонал.