Система на заказ – это программное обеспечение, разработанное специально для одной организации. Она объединяет данные и процессы, которые иначе были бы разбросаны по таблицам, письмам, бумагам и нескольким несвязанным программам, и превращает их в единый понятный автоматизированный поток.
Когда готовой программы недостаточно
Готовые решения – хорошее начало, но наступает момент, когда они начинают тормозить бизнес. Типичные признаки:
- сотрудники вручную переносят одни и те же данные между несколькими программами;
- важные процессы «ведутся» в файле Excel, который понимает только один человек;
- вы ежемесячно платите лицензии за десятки пользователей и функции, которыми не пользуетесь;
- программа не поддерживает специфику вашей отрасли – и производитель не планирует её добавлять;
- нужный отчёт невозможно получить без ручной обработки;
- ваши данные хранятся у стороннего провайдера, и вы не контролируете, где они и у кого есть доступ.
Если вы узнали хотя бы два из этих признаков, система на заказ, скорее всего, окупится быстрее, чем вы ожидаете.
Примеры систем, которые мы создаём
Управление заказами и производством
Приём заказов из разных каналов, распределение по цехам и станкам, отслеживание каждого этапа, расчёт себестоимости и автоматическое уведомление клиента.
Склад и логистика
Остатки в реальном времени по складам и местам хранения, сканирование штрихкодов и QR-кодов, партии и сроки годности, инвентаризация с мобильного устройства, интеграция с курьерами.
Персонал и графики
Смены, отпуска, учёт присутствия, задачи, оценки, внутренние заявки и согласования – с мобильным доступом для сотрудников.
Документооборот
Шаблоны договоров, предложений и протоколов, электронная подпись, версии, права доступа, полнотекстовый поиск и архив.
Порталы для клиентов и партнёров
Место, где ваши клиенты отслеживают заказы, скачивают счета, подают заявки и общаются с вашей командой – без бесконечных звонков и писем.
Отчёты и управленческие дашборды
Панели KPI, показывающие продажи, производительность, затраты и риски в реальном времени – на телефоне, планшете или компьютере.
Модульная архитектура
Мы строим системы на заказ из отдельных модулей, которые взаимодействуют через чётко определённые интерфейсы. Это значит, что вы можете начать с одного-двух модулей – например, заказы и склад – и добавлять новые, когда бизнесу это понадобится. Каждый модуль можно разрабатывать, тестировать и обновлять отдельно, не останавливая остальные.
Сколько это стоит и как окупается
Система на заказ – это разовая инвестиция в разработку, а затем поддержка по договору. Платы за пользователя нет – будь то 5 или 500 человек, цена остаётся прежней. Для большинства наших клиентов инвестиция окупается за счёт сэкономленного времени, меньшего количества ошибок и отказа от лицензий других программ.
Перед началом мы вместе рассчитываем ожидаемую отдачу – сколько часов в месяц вы сэкономите, какие расходы исчезнут и какие новые возможности откроются.
Внедрение без остановки бизнеса
Запуск новой системы – это перемена для людей, которые с ней работают. Поэтому мы тщательно планируем внедрение: переносим существующие данные, недолго работаем параллельно со старыми инструментами, обучаем пользователей небольшими группами и отвечаем на каждый вопрос в первые недели.
Что входит в услугу
Модули по необходимости
Начните с самого важного и добавляйте модули по мере роста бизнеса.
Роли и права
Каждый сотрудник видит и делает только то, что требует его работа.
Отчёты в реальном времени
Дашборды и отчёты по каждому показателю, экспорт в Excel и PDF.
Интеграции
Бухгалтерия, интернет-магазин, курьеры, банки, фискальные устройства, API.
Мобильный доступ
Адаптивный интерфейс и при необходимости мобильное приложение для работы в поле.
Безопасность и аудит
Журнал действий, двухфакторный вход, шифрование, резервные копии.
Как проходит работа
- 1
Аудит процессов
Наблюдаем, как работа выполняется сегодня, и находим, где теряются время и данные.
- 2
Проектирование системы
Модули, роли, данные, интеграции, этапы и бюджет.
- 3
Первый модуль
Первым запускается самый ценный модуль, чтобы он сразу приносил пользу.
- 4
Перенос данных
Переносим данные из таблиц и старых программ без потерь.
- 5
Обучение и внедрение
Обучаем пользователей и остаёмся рядом в первые недели.
Технологии и инструменты
- PHP 8.4
- Laravel
- Symfony
- Python
- Node.js
- Vue.js
- React
- MySQL
- PostgreSQL
- Redis
- Elasticsearch
- Docker
- REST API
- WebSockets
Часто задаваемые вопросы
Система на заказ дороже готовой программы?
На старте – обычно да. В долгосрочной перспективе она часто дешевле, потому что нет ежемесячной платы за пользователя и исчезают ручные операции. Мы заранее рассчитываем окупаемость.
Можно ли перенести данные из нашей текущей программы?
Да. Мы переносим данные из Excel, Access, старых баз данных и большинства популярных программ, поддерживающих экспорт.
Что будет, если наш бизнес изменится?
Модульная архитектура позволяет изменять и расширять систему. Новые функции добавляются по договору на развитие.
Где хранятся данные?
На ваш выбор – в наших дата-центрах в Болгарии, на вашем собственном сервере или в выбранном вами облаке. Данные всегда остаются вашими.
Работает ли система без интернета?
При необходимости мы делаем офлайн-режим для мобильных приложений – данные синхронизируются при появлении связи.