Un système sur mesure est un logiciel développé spécifiquement pour une organisation. Il réunit les données et les processus habituellement dispersés entre tableurs, e-mails, papier et plusieurs logiciels non connectés, et les transforme en un flux clair et automatisé.
Quand le logiciel standard ne suffit plus
Les solutions toutes faites sont un bon début, mais vient un moment où elles freinent l’activité. Les signes typiques sont :
- les employés recopient à la main les mêmes données entre plusieurs logiciels ;
- des processus importants sont « gérés » dans un fichier Excel que seule une personne comprend ;
- vous payez chaque mois des licences pour des dizaines d’utilisateurs et des fonctions que vous n’utilisez pas ;
- le logiciel ne gère pas les spécificités de votre secteur – et l’éditeur ne prévoit pas de les ajouter ;
- impossible d’obtenir le rapport dont vous avez besoin sans traitement manuel ;
- vos données sont chez un prestataire externe, sans contrôle sur leur lieu de stockage et sur qui y a accès.
Si vous reconnaissez au moins deux de ces symptômes, un système sur mesure sera très probablement rentabilisé plus vite que vous ne le pensez.
Exemples de systèmes sur mesure que nous développons
Gestion des commandes et de la production
Réception des commandes depuis différents canaux, répartition par atelier et par machine, suivi de chaque étape, calcul du prix de revient et notifications automatiques au client.
Stocks et logistique
Stocks en temps réel par entrepôt et emplacement, lecture de codes-barres et QR, lots et dates de péremption, inventaire avec un appareil mobile, intégration des transporteurs.
Gestion du personnel et des plannings
Équipes, congés, présence, tâches, évaluations, demandes internes et validations – avec un accès mobile pour les employés.
Gestion documentaire
Modèles de contrats, devis et procès-verbaux, signature électronique, versions, droits d’accès, recherche plein texte et archivage.
Portails clients et partenaires
Un espace où vos clients suivent leurs commandes, téléchargent leurs factures, déposent des demandes et échangent avec votre équipe – sans appels ni e-mails à n’en plus finir.
Rapports et tableaux de bord
Des tableaux de bord KPI qui affichent en temps réel ventes, productivité, coûts et risques – accessibles sur téléphone, tablette ou ordinateur.
Architecture modulaire
Nous construisons les systèmes sur mesure à partir de modules distincts qui communiquent via des interfaces clairement définies. Vous pouvez donc commencer avec un ou deux modules – par exemple commandes et stock – et en ajouter d’autres quand l’activité l’exige. Chaque module peut être développé, testé et mis à jour séparément, sans arrêter les autres.
Combien cela coûte et comment c’est rentabilisé
Un système sur mesure est un investissement ponctuel dans le développement, suivi d’un support sous contrat. Aucune redevance par utilisateur – que le système soit utilisé par 5 ou 500 personnes, le prix ne change pas. Pour la plupart de nos clients, l’investissement est rentabilisé grâce au temps gagné, aux erreurs évitées et aux licences d’autres logiciels devenues inutiles.
Avant de commencer, nous calculons ensemble le retour attendu – combien d’heures par mois vous économiserez, quels coûts disparaissent et quelles nouvelles possibilités s’ouvrent.
Un déploiement sans interrompre l’activité
La mise en place d’un nouveau système est un changement pour ceux qui l’utilisent. Nous planifions donc le déploiement avec soin : reprise des données existantes, fonctionnement en parallèle avec les anciens outils pendant une courte période, formation des utilisateurs en petits groupes et disponibilité pour toutes les questions durant les premières semaines.
Ce que comprend le service
Modules selon les besoins
Commencez par l’essentiel et ajoutez des modules au fil de la croissance.
Rôles et droits
Chaque employé voit et fait uniquement ce qui est nécessaire à son travail.
Rapports en temps réel
Tableaux de bord et rapports sur chaque indicateur, export Excel et PDF.
Intégrations
Comptabilité, boutique en ligne, transporteurs, banques, caisses fiscales, API.
Accès mobile
Interface responsive et, si besoin, application mobile pour le terrain.
Sécurité et audit
Journal des actions, double authentification, chiffrement, sauvegardes.
Déroulement du travail
- 1
Audit des processus
Nous observons le fonctionnement actuel et repérons les pertes de temps et de données.
- 2
Conception du système
Modules, rôles, données, intégrations, étapes et budget.
- 3
Premier module
Le module le plus utile est lancé en premier pour apporter de la valeur immédiatement.
- 4
Reprise des données
Nous transférons les données des tableurs et anciens logiciels sans perte.
- 5
Formation et déploiement
Nous formons les utilisateurs et les accompagnons les premières semaines.
Technologies et outils
- PHP 8.4
- Laravel
- Symfony
- Python
- Node.js
- Vue.js
- React
- MySQL
- PostgreSQL
- Redis
- Elasticsearch
- Docker
- REST API
- WebSockets
Questions fréquentes
Un système sur mesure coûte-t-il plus cher qu’un logiciel standard ?
Au départ – généralement oui. À long terme, il est souvent moins cher, car il n’y a pas de redevance mensuelle par utilisateur et les opérations manuelles disparaissent. Nous calculons le retour sur investissement à l’avance.
Peut-on reprendre les données de notre logiciel actuel ?
Oui. Nous reprenons les données d’Excel, d’Access, d’anciennes bases de données et de la plupart des logiciels courants permettant l’export.
Que se passe-t-il si notre activité évolue ?
L’architecture modulaire permet de modifier et d’étendre le système. Les nouvelles fonctionnalités sont ajoutées dans le cadre d’un contrat d’évolution.
Où sont stockées les données ?
À votre choix – dans nos datacenters en Bulgarie, sur votre propre serveur ou dans le cloud de votre choix. Les données restent toujours les vôtres.
Le système fonctionne-t-il sans internet ?
Si nécessaire, nous développons un mode hors ligne pour les applications mobiles – les données sont synchronisées dès que la connexion revient.