У ресторанов, салонов и фитнес-клубов много общего: клиенты, которые бронируют время или столик, персонал, работающий посменно, услуги и товары, абонементы и карты, и необходимость быстрого обслуживания. Мы создаём и внедряем системы, которые покрывают именно эти потребности.
Для ресторанов, кафе и баров
- онлайн-бронирование столиков со схемой зала и подтверждением по SMS/e-mail;
- цифровое QR-меню с фотографиями, аллергенами и на нескольких языках;
- заказ со столика, онлайн-заказы с доставкой и навынос;
- кухонный экран (KDS) – заказы поступают прямо на кухню и в бар;
- технологические карты и автоматическое списание продуктов;
- интеграция с фискальными устройствами и платформами доставки;
- смены, чаевые и отчёты по официантам.
Для салонов красоты, барбершопов и спа
- онлайн-запись 24/7 по услуге, мастеру и длительности;
- автоматические напоминания, снижающие количество неявок;
- карта клиента с историей, предпочтениями и фото «до/после»;
- подарочные сертификаты, пакеты услуг и абонементы;
- комиссии и графики мастеров;
- продажа и учёт косметики.
Для фитнес-клубов, студий и спортивных клубов
- абонементы с автоматическим продлением и напоминанием об окончании;
- контроль доступа по карте, браслету или QR-коду;
- групповые занятия с записью и ограничением мест;
- персональные тренеры, программы и отслеживание прогресса;
- мобильное приложение для клиентов;
- отчёты о посещаемости, удержании и выручке.
Программы лояльности и маркетинг
Баллы, уровни, скидки на день рождения, рекомендации и персональные предложения. Система знает, какой клиент давно не приходил, и может автоматически отправить ему приглашение вернуться. Все кампании отправляются только клиентам, давшим согласие, в соответствии с GDPR.
Работает на устройствах, которые у вас уже есть
Система веб-ориентированная и работает на компьютерах, планшетах и телефонах. Можно использовать имеющиеся принтеры, сканеры штрихкодов и фискальные устройства. Для крупных заведений мы также поставляем и устанавливаем POS-терминалы, сети и гостевой Wi-Fi в рамках услуги системной интеграции.
Что входит в услугу
Онлайн-бронирование
Столики, записи и занятия – 24/7 с сайта, Google и соцсетей.
Напоминания по SMS и Viber
Меньше неявок и пустых окон.
Профили клиентов
История, предпочтения, абонементы и баллы лояльности.
Склад и техкарты
Автоматическое списание и контроль себестоимости.
Контроль доступа
Карты, браслеты и QR-коды для фитнес-клубов.
Отчёты
Выручка, загрузка, персонал, самые продаваемые услуги.
Как проходит работа
- 1
Визит на место
Смотрим, как работает команда и какое у вас оборудование.
- 2
Настройка
Услуги, меню, цены, персонал, графики и правила.
- 3
Оборудование и интеграции
Фискальные устройства, принтеры, контроль доступа, сайт.
- 4
Обучение и запуск
Обучаем персонал и находимся рядом в первые дни.
Технологии и инструменты
- PHP 8.4
- Laravel
- Vue.js
- Flutter
- MySQL
- Redis
- SMS/Viber API
- фискальные устройства
- POS
- QR
- NFC
Часто задаваемые вопросы
Могут ли клиенты бронировать через Facebook и Google?
Да. Модуль бронирования встраивается в ваш сайт и связывается с кнопками в профилях в соцсетях и Google.
Работает ли с нашим фискальным устройством?
Мы поддерживаем распространённые фискальные устройства и программы управления продажами в торговых точках в соответствии с требованиями Национального агентства по доходам Болгарии. Совместимость проверяем заранее.
У нас несколько заведений. Возможно ли централизованное управление?
Да. Система поддерживает несколько заведений с общими клиентами и отчётами, но с отдельными графиками, складами и персоналом.