Restaurants, Salons und Fitnessstudios haben viel gemeinsam: Kunden, die einen Termin oder Tisch reservieren, Personal im Schichtdienst, Leistungen und Produkte, Mitgliedschaften und Karten sowie den Bedarf an schnellem Service. Wir entwickeln und führen Systeme ein, die genau diese Bedürfnisse abdecken.
Für Restaurants, Cafés und Bars
- Online-Tischreservierung mit Raumplan und Bestätigung per SMS/E-Mail;
- digitale QR-Speisekarte mit Fotos, Allergenen und mehreren Sprachen;
- Bestellung vom Tisch aus, Online-Bestellungen zur Lieferung und Abholung;
- Küchendisplay (KDS) – Bestellungen gehen direkt in Küche und Bar;
- Rezepturen und automatische Lagerabbuchung;
- Anbindung an Fiskalgeräte und Lieferplattformen;
- Schichten, Trinkgelder und Berichte pro Kellner.
Für Kosmetiksalons, Barbershops und Spas
- Online-Terminbuchung rund um die Uhr nach Leistung, Mitarbeiter und Dauer;
- automatische Erinnerungen und weniger nicht wahrgenommene Termine;
- Kundenkartei mit Historie, Vorlieben und Vorher-/Nachher-Fotos;
- Geschenkgutscheine, Leistungspakete und Abonnements;
- Provisionen und Dienstpläne der Mitarbeiter;
- Verkauf und Bestand von Kosmetikprodukten.
Für Fitnessstudios, Studios und Sportvereine
- Mitgliedschaften mit automatischer Verlängerung und Ablauferinnerung;
- Zutrittskontrolle per Karte, Armband oder QR-Code;
- Gruppenkurse mit Anmeldung und Platzbegrenzung;
- Personal Trainer, Trainingspläne und Fortschrittsverfolgung;
- mobile App für Mitglieder;
- Berichte zu Besuchen, Kundenbindung und Umsatz.
Treueprogramme und Marketing
Punkte, Stufen, Geburtstagsrabatte, Empfehlungen und persönliche Angebote. Das System weiß, welcher Kunde lange nicht mehr da war, und kann ihm automatisch eine Einladung senden. Alle Kampagnen gehen nur an Kunden, die eingewilligt haben, im Einklang mit der DSGVO.
Läuft auf den Geräten, die Sie bereits haben
Das System ist webbasiert und läuft auf Computer, Tablet und Smartphone. Sie können vorhandene Drucker, Barcodescanner und Fiskalgeräte weiter nutzen. Für größere Betriebe liefern und installieren wir im Rahmen unserer Systemintegration auch POS-Terminals, Netzwerk und Gäste-WLAN.
Was die Leistung umfasst
Online-Reservierung
Tische, Termine und Kurse – rund um die Uhr über Website, Google und Social Media.
SMS- und Viber-Erinnerungen
Weniger Ausfälle und leere Termine.
Kundenprofile
Historie, Vorlieben, Mitgliedschaften und Treuepunkte.
Lager und Rezepturen
Automatische Abbuchung und Kostenkontrolle.
Zutrittskontrolle
Karten, Armbänder und QR-Codes für Studios und Vereine.
Berichte
Umsatz, Auslastung, Mitarbeiter, meistverkaufte Leistungen.
So läuft die Zusammenarbeit ab
- 1
Besuch vor Ort
Wir schauen uns die Arbeitsabläufe und die vorhandene Technik an.
- 2
Einrichtung
Leistungen, Speisekarte, Preise, Mitarbeiter, Pläne und Regeln.
- 3
Technik und Integrationen
Fiskalgeräte, Drucker, Zutritt, Website.
- 4
Schulung und Start
Wir schulen das Personal und sind in den ersten Tagen erreichbar.
Technologien und Tools
- PHP 8.4
- Laravel
- Vue.js
- Flutter
- MySQL
- Redis
- SMS-/Viber-API
- Fiskalgeräte
- POS
- QR
- NFC
Häufig gestellte Fragen
Können Kunden über Facebook und Google reservieren?
Ja. Das Reservierungsmodul lässt sich in die Website einbinden und mit Buttons in Ihren Social-Media- und Google-Profilen verknüpfen.
Funktioniert es mit unserem Fiskalgerät?
Wir unterstützen gängige Fiskalgeräte und Kassensoftware gemäß den Vorgaben der bulgarischen Steuerbehörde. Die Kompatibilität prüfen wir vorab.
Wir haben mehrere Standorte. Ist eine zentrale Verwaltung möglich?
Ja. Das System unterstützt mehrere Standorte mit gemeinsamen Kunden und Berichten, aber getrennten Plänen, Beständen und Mitarbeitern.